宝鸡best365体育官网平台城市新天地物业服务中心西门大厅秩序部员工时亚红,自2017年5月2日入职以来,工作一直兢兢业业,尤其疫情期间,在平凡的岗位做出了不平凡的成绩。2020年初,面对新型冠状病毒的肆虐,时亚红一直以业主安全为出发点,将通往小区的第一道门严防死守。时刻牢记担当使命,坚守在抗疫第一线,舍小家为大家,是小区阻击疫情攻坚战线上的巾帼典范。在疫情期间她主动放弃休假,在防疫物资紧缺的形势下,通过自己的社会关系网自费购置口罩,并发放给一线同事。对所有进入小区人员测量体温及信息登记,对不配合人员能够耐心劝解,态度友好得到业主的一致好评;积极配合社区及公司领导安排,不厌其烦的重复着此项工作。每天对进出人员进行排查,对大厅进行消杀工作。由于特殊时期业主出入不便,为确保饮食正常,业主都是以微信形式将家中所需物品列清单发给客服,然后由客服购买,再将购物袋消杀后送到业主家中。此项工作时亚红每天都在不间断进行,从她的口中从未听过倦怠或不满。疫情期间,工作难上加难,而这位开朗的热心姐姐,脸上没有疲倦,更多是为业主服务的满足,用她的责任、担当,书写着属于她的,也属于物业人的平凡故事。 2019年7月的一天,正值酷暑,时亚红接到一位美墅小区六十多岁老人的前台报修电话,老人语气焦急,自称家里突然停水停电,眼看着到了中午,没水没电做不了饭。时亚红连忙向老人解释,停水停电是由于自来水公司施工所致,而且几天前已经贴出了相关通知。老人只好向工作人员说出了自己的苦衷,原来老人子女都不在身边,自己一人生活,行动不便,米面油、蔬菜都是子女每周一次性买来,所以自己很少下楼活动,贴出的通知自然也看不到。得知情况后,物业工作人员连忙安抚老人说别急,您今天需要的水,我们现在给您送到家。由于当时正值午休时间,时亚红并未打扰同事,自己顶着烈日,吃力地提着重重的2大桶水向老人家走去,到家后热心询问老人还有什么困难,在确定老人能顺利用水之后,才放心地离开。 从那以后,每次园区中发生大事小情,张贴告示通知,时亚红都会第一时间电话或上门告诉这位阿姨。日子久了,老人不知不觉对物业人员产生了依赖,家里东西坏了,寂寞了,无聊了,阿姨总会打电话给时亚红。能帮助解决的事情,她总会亲自上门,帮不上忙的事情也会多跟阿姨沟通、聊天、提提建议,让阿姨排解苦恼。有时电话里说的时间长了,阿姨还会不好意思地讲“你看看我年龄大了,孩子不在身边,你又对我这么照顾,不知不觉我总想跟你说说我的事儿,有困难总会想到你,你可千万别嫌我烦啊!”。时亚红总会暖心地回答:“一天没您的消息,我还不习惯呢,咱们就是一家人啊。”太阳下山之后,阿姨会拄着拐杖出来转转,担心她随时需要歇脚,台阶上又很凉,时亚红亲手在家缝制了垫子专门送给她。时亚红不仅将自己的本职工作做的非常出色,她还要处理秩序部的考勤、文档管理、各类表格复印...... 执行力强,工作效率高,毫无怨言,她被同事称为“秩序部文员”,也是大家心中最棒的“小管家”。各部门人员从工作疑难,到衣物缝补、烦恼倾诉,都喜欢求助于她,她已成为了大家离不开的知心姐姐。 总有一些人,会发光发热;总有一些人,以美好服务温暖家园,为时亚红点赞!best365体育官网平台人的优秀体现在方方面面,
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“灵魂画手”李丹的原创画作《守护》,
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